{"id":2588,"date":"2026-09-18T09:07:54","date_gmt":"2026-09-18T07:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/stornieren-umbuchen\/"},"modified":"2026-09-22T15:31:56","modified_gmt":"2026-09-22T13:31:56","slug":"stornieren-umbuchen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/stornieren-umbuchen\/","title":{"rendered":"Stornieren und umbuchen"},"content":{"rendered":"<section class=\"rg-shero\"><div class=\"rg-shero-inner\"><div class=\"rg-shero-text\"><nav class=\"rg-crumbs\" aria-label=\"Breadcrumb\"><span><span><a href=\"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/\">RostockGedser.com<\/a><\/span><\/span><\/nav><p class=\"rg-hero-eyebrow\">Rostock \u21c4 Gedser \u00b7 2 Std. \u00b7 52 km<\/p><h1 class=\"rg-hero-title\">Scandlines-Ticket stornieren oder umbuchen: was passiert, wenn der Plan kippt<\/h1><p class=\"rg-hero-intro\">Stau auf der A19, krankes Kind, Sturmwarnung: Ob dein Ticket das mitmacht, h\u00e4ngt fast nur vom Tickettyp ab. Low Price ist starr, Standard verzeiht eine verpasste Abfahrt am selben Tag, Flex verzeiht alles. Hier gehen wir die vier typischen F\u00e4lle durch, mit den Geb\u00fchren und Wegen, die Scandlines nennt, damit du vor der Buchung wei\u00dft, was du kaufst.<\/p><p class=\"rg-phero-actions\"><span class=\"rg-cta-wrap\"><a target=\"_blank\" rel=\"sponsored nofollow noopener\" class=\"rg-btn rg-btn-book rg-btn-save rg-ext\" href=\"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/go\/button-header-page\"><span class=\"rg-btn-main\">Preise pr\u00fcfen und buchen <span aria-hidden=\"true\">&rarr;<\/span><\/span><span class=\"rg-btn-sub\">Pkw Standard: online ab 82,70\u00a0\u20ac \u00b7 am Hafen ab 147\u00a0\u20ac<\/span><\/a><a class=\"rg-cta-proof\" href=\"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/fahrpreise\/#preisbeispiel\">Zum Preisbeispiel<\/a><\/span><\/div><div class=\"rg-collage rg-collage-plain\"><figure class=\"rg-shot rg-shot-1\"><a href=\"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/rostock-gedser-gedser-scandlines-check-in-next-departures-board.jpg\" data-rg-zoom><img 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id=\"ueberblick\">Was jedes Ticket erlaubt<\/h2>\n<p class=\"rg-lead\">Stand: scandlines.com, gepr\u00fcft am 17. und 18. September 2026. F\u00fcr alle Tickets gilt zus\u00e4tzlich ein Widerrufsrecht von 24 Stunden nach dem Kauf.<\/p>\n<table class=\"rg-responsive-table rg-fares\">\n<thead><tr><th>Ticket<\/th><th>Andere Abfahrt am selben Tag<\/th><th>Anderer Tag<\/th><th>Geld zur\u00fcck<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><td data-label=\"Ticket\">Low Price<\/td><td data-label=\"Andere Abfahrt am selben Tag\">nein, nur die gebuchte Abfahrt<\/td><td data-label=\"Anderer Tag\">nein<\/td><td data-label=\"Geld zur\u00fcck\">nein, aber Upgrade auf einen flexibleren Tarif gegen Aufpreis m\u00f6glich<\/td><\/tr>\n<tr><td data-label=\"Ticket\">Standard<\/td><td data-label=\"Andere Abfahrt am selben Tag\">ja, jede Abfahrt mit freien Pl\u00e4tzen<\/td><td data-label=\"Anderer Tag\">30 &euro; plus Preisdifferenz<\/td><td data-label=\"Geld zur\u00fcck\">nur mit dem Refund Service (ab 15 &euro;, beim Kauf dazubuchen)<\/td><\/tr>\n<tr><td data-label=\"Ticket\">Flex<\/td><td data-label=\"Andere Abfahrt am selben Tag\">ja, mit reserviertem Platz<\/td><td data-label=\"Anderer Tag\">kostenlos, bis 90 Tage nach dem gebuchten Datum<\/td><td data-label=\"Geld zur\u00fcck\">ja, kostenlos bis 90 Tage nach dem gebuchten Datum<\/td><\/tr>\n<tr><td data-label=\"Ticket\">Tagesticket<\/td><td data-label=\"Andere Abfahrt am selben Tag\">ja, alle Abfahrten des Tages<\/td><td data-label=\"Anderer Tag\">gegen Geb\u00fchr<\/td><td data-label=\"Geld zur\u00fcck\">nur mit Refund Service<\/td><\/tr>\n<tr><td data-label=\"Ticket\">Easy Return<\/td><td data-label=\"Andere Abfahrt am selben Tag\">R\u00fcckfahrt mit jeder F\u00e4hre mit freien Pl\u00e4tzen<\/td><td data-label=\"Anderer Tag\">30 &euro; plus Preisdifferenz<\/td><td data-label=\"Geld zur\u00fcck\">nur mit Refund Service<\/td><\/tr>\n<tr><td data-label=\"Ticket\">Kombiticket Standard<\/td><td data-label=\"Andere Abfahrt am selben Tag\">ja, jede Abfahrt mit freien Pl\u00e4tzen<\/td><td data-label=\"Anderer Tag\">gegen Geb\u00fchr<\/td><td data-label=\"Geld zur\u00fcck\">nur mit Refund Service<\/td><\/tr>\n<tr><td data-label=\"Ticket\">Wochenendticket<\/td><td data-label=\"Andere Abfahrt am selben Tag\">siehe Buchung<\/td><td data-label=\"Anderer Tag\">teilweise genutzte Tickets: weder Umbuchung noch Storno<\/td><td data-label=\"Geld zur\u00fcck\">nein, wenn die Hinfahrt genutzt ist<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"rg-note\">Geb\u00fchren, die beim Ticketkauf angefallen sind, erstattet Scandlines nach eigener Angabe nicht. Umbuchungen laufen \u00fcber den Kundenservice, Telefon +49 381 77 88 77 66. Ungenutzte Tickets stornierst du online unter &#8222;Meine Buchung&#8220;.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group rg-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"rg-split\">\n<div>\n<h2 id=\"verpasst\">Fall 1: Du verpasst deine F\u00e4hre<\/h2>\n<p>Der h\u00e4ufigste Fall. Mit <strong>Standard<\/strong>, Tagesticket, Easy Return oder Flex f\u00e4hrst du einfach weiter zum Hafen und nimmst die n\u00e4chste Abfahrt mit freien Pl\u00e4tzen. Bei 8 bis 9 Abfahrten pro Richtung wartest du selten l\u00e4nger als zwei bis drei Stunden. Nur an vollen Sommerwochenenden kann die n\u00e4chste F\u00e4hre ausgebucht sein; Flex hat dann den Vorteil des reservierten Platzes.<\/p>\n<p>Mit <strong>Low Price<\/strong> ist das Ticket verfallen, wenn die F\u00e4hre ohne dich ablegt. Merkst du unterwegs, dass es knapp wird, ruf vor der Abfahrt den Kundenservice an und frag nach einem Upgrade auf Standard: Das kostet die Differenz, rettet aber das Ticket. Nach der Abfahrt bleibt nur ein neues Ticket, am Hafen zum Hafenpreis von 147 Euro.<\/p>\n<p>Unsere Faustregel: Ab zwei Stunden Anfahrt, mit Kindern oder mit Wohnwagen ist Standard die 17 Euro Aufpreis wert.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<figure class=\"rg-photo \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/rostock-gedser-gedser-scandlines-check-in-next-departures-board-1024x768.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Anzeige der n\u00e4chsten Abfahrten \u00fcber dem Scandlines-Check-in in Gedser\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 640px\" srcset=\"https:\/\/rostockgedser.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/rostock-gedser-gedser-scandlines-check-in-next-departures-board-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/rostockgedser.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/rostock-gedser-gedser-scandlines-check-in-next-departures-board-300x225.jpg 300w, https:\/\/rostockgedser.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/rostock-gedser-gedser-scandlines-check-in-next-departures-board-768x576.jpg 768w, https:\/\/rostockgedser.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/rostock-gedser-gedser-scandlines-check-in-next-departures-board-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/rostockgedser.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/rostock-gedser-gedser-scandlines-check-in-next-departures-board-2048x1536.jpg 2048w\" \/><figcaption>Die Anzeige am Check-in in Gedser: Hier siehst du, wann die n\u00e4chste F\u00e4hre geht<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group rg-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2 id=\"anderer-tag\">Fall 2: Du willst an einem anderen Tag fahren<\/h2>\n<p>Standard, Easy Return und Kombitickets buchst du f\u00fcr 30 Euro plus eventuelle Preisdifferenz um. Wird die neue Abfahrt g\u00fcnstiger, bekommst du die Differenz nicht zur\u00fcck. Flex buchst du kostenlos um, so oft du willst, bis 90 Tage nach dem urspr\u00fcnglichen Datum. Low Price l\u00e4sst sich nicht verschieben.<\/p>\n<p>Rechne kurz nach, bevor du umbuchst: Bei einem Low-Price-Ticket f\u00fcr 65,30 Euro und einem neuen Low-Price-Angebot am Wunschtag ist neu kaufen billiger als jedes Upgrade. Bei Standard f\u00fcr 82,70 Euro lohnt die Umbuchung f\u00fcr 30 Euro fast immer.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group rg-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2 id=\"absagen\">Fall 3: Die Reise f\u00e4llt ganz aus<\/h2>\n<ul class=\"rg-checklist\">\n<li><strong>Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf:<\/strong> Scandlines gew\u00e4hrt f\u00fcr alle Tickets ein 24-st\u00fcndiges Widerrufsrecht.<\/li>\n<li><strong>Flex:<\/strong> kostenlose Erstattung bis 90 Tage nach dem gebuchten Datum.<\/li>\n<li><strong>Mit Refund Service:<\/strong> Der Zusatz kostet ab 15 Euro und muss zusammen mit dem Ticket gekauft werden, online, in der App oder beim Kundenservice. Damit bekommst du den Ticketpreis zur\u00fcck, wenn sich deine Pl\u00e4ne \u00e4ndern.<\/li>\n<li><strong>Standard ohne Refund Service und Low Price:<\/strong> kein Geld zur\u00fcck. Bei Standard bleibt die Umbuchung auf einen sp\u00e4teren Termin.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Refund Service ist damit eine Art Mini-Flex: Standard plus 15 Euro ergibt rund 98 Euro und ist stornierbar, w\u00e4hrend Flex 157 Euro kostet. Wer nur das Storno-Risiko absichern will und keine freie Umbuchung braucht, f\u00e4hrt damit g\u00fcnstiger. Welcher Tarif zu dir passt, zeigt der <a href=\"\/de\/fahrpreise\/#ticketberater\">Kostenplaner<\/a>, und wie du insgesamt am wenigsten zahlst, steht unter <a href=\"\/de\/guenstig-buchen\/\">g\u00fcnstig buchen<\/a>.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group rg-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2 id=\"ausfall\">Fall 4: Scandlines sagt die Abfahrt ab<\/h2>\n<p>Bei Sturm oder technischen Problemen fallen Abfahrten aus oder versp\u00e4ten sich. Dann gelten andere Regeln als bei deinem eigenen Planwechsel: Nach der EU-Fahrgastrechteverordnung f\u00fcr den Schiffsverkehr (Nr. 1177\/2010) hast du bei einem Ausfall die Wahl zwischen einer anderen Bef\u00f6rderung und der Erstattung des Ticketpreises, unabh\u00e4ngig vom Tarif, also auch bei Low Price. Bei l\u00e4ngeren Versp\u00e4tungen kommen weitere Anspr\u00fcche dazu. Die Details beantwortet Scandlines auf der Seite &#8222;Wenn die F\u00e4hre versp\u00e4tet ist oder ausf\u00e4llt&#8220;.<\/p>\n<p>Ob deine Abfahrt betroffen ist, siehst du im <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"rg-ext\" href=\"https:\/\/www.scandlines.com\/departures\/\">Abfahrtsmonitor von Scandlines<\/a>. Wind und Wellen f\u00fcr die n\u00e4chsten Tage zeigen wir auf der Seite <a href=\"\/de\/wetter\/\">Wetter und Seegang<\/a>. F\u00e4llt der ganze Tag aus, ist <a href=\"\/de\/alternativen\/\">Puttgarden R\u00f8dby<\/a> die Ausweichroute, f\u00fcr die dein Rostock-Gedser-Ticket allerdings nicht automatisch gilt: Kl\u00e4r das am Telefon.<\/p>\n<div class=\"rg-tiles\">\n<a class=\"rg-tile\" href=\"\/de\/fahrpreise\/\"><strong>Preise und Tickets<\/strong><span>Alle Tarife mit Hafenpreisen<\/span><\/a>\n<a class=\"rg-tile\" href=\"\/de\/fahrplan\/\"><strong>Fahrplan<\/strong><span>Die n\u00e4chste Abfahrt finden<\/span><\/a>\n<a class=\"rg-tile\" href=\"\/de\/kombitickets-schweden\/\"><strong>Kombitickets<\/strong><span>Regeln f\u00fcr F\u00e4hre plus Br\u00fccke<\/span><\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group rg-section rg-faq is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2 id=\"faq\">FAQ Stornieren und Umbuchen<\/h2>\n<details><summary>Was kostet die Umbuchung eines Scandlines-Tickets?<\/summary><p>30 Euro plus eventuelle Preisdifferenz bei Standard, Easy Return und <a href=\"\/de\/kombitickets-schweden\/\">Kombitickets<\/a>. Flex ist kostenlos umbuchbar, Low Price gar nicht.<\/p><\/details>\n<details><summary>Kann ich ein Low-Price-Ticket stornieren?<\/summary><p>Nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Danach gibt es weder Umbuchung noch Erstattung, wohl aber ein Upgrade auf einen flexibleren <a href=\"\/de\/fahrpreise\/\">Tarif<\/a> gegen Aufpreis.<\/p><\/details>\n<details><summary>Was ist der Refund Service?<\/summary><p>Ein Zusatz ab 15 Euro, den du beim Ticketkauf mitbuchst. Damit erstattet Scandlines den Ticketpreis, wenn du die Reise absagst.<\/p><\/details>\n<details><summary>Ich habe meine F\u00e4hre verpasst. Verf\u00e4llt mein Ticket?<\/summary><p>Mit Standard, Flex, Tagesticket und Easy Return nicht: Du nimmst am selben Tag die n\u00e4chste Abfahrt mit freien Pl\u00e4tzen. Ein <a href=\"\/de\/guenstig-buchen\/\">Low-Price-Ticket<\/a> verf\u00e4llt.<\/p><\/details>\n<details><summary>Wie buche ich um?<\/summary><p>\u00dcber den Scandlines-Kundenservice, Telefon +49 381 77 88 77 66. Ungenutzte Tickets stornierst du online unter &#8222;Meine Buchung&#8220;, teilweise genutzte R\u00fcckfahrtickets per E-Mail an den Kundenservice.<\/p><\/details>\n<details><summary>Bekomme ich Geld zur\u00fcck, wenn die F\u00e4hre wegen Sturm ausf\u00e4llt?<\/summary><p>Ja. Bei einem Ausfall hast du nach der EU-Fahrgastrechteverordnung Anspruch auf eine andere Bef\u00f6rderung oder die Erstattung des Ticketpreises, unabh\u00e4ngig vom Tarif. Ab welchem Wind Abfahrten ausfallen, steht auf der Seite <a href=\"\/de\/wetter\/\">Wetter und Seegang<\/a>.<\/p><\/details>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group rg-section rg-cta-band is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<p><strong>Noch nicht gebucht?<\/strong> W\u00e4hle den Tarif, der zu deinem Risiko passt, nicht nur den billigsten.<\/p>\n<a target=\"_blank\" rel=\"sponsored nofollow noopener\" class=\"rg-btn rg-btn-book rg-btn-save rg-ext\" href=\"\/de\/go\/pages-side\"><span class=\"rg-btn-main\">Tarife in der Buchung vergleichen <span aria-hidden=\"true\">&rarr;<\/span><\/span><span class=\"rg-btn-sub\">Pkw Standard: online ab 82,70\u00a0\u20ac \u00b7 am Hafen ab 147\u00a0\u20ac<\/span><\/a>\n\n<\/div>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regeln pro Ticket F\u00e4hre verpasst Anderer Tag Reise absagen Scandlines sagt ab FAQ Was jedes Ticket erlaubt Stand: scandlines.com, gepr\u00fcft am 17. und 18. September 2026. 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